트립제주렌트카 결항환불 관련안내드립니다. 

제주행 항공 및 선박이 결항되는 경우 "예약자명이 표기된 결항확인서"를 제출해주셔야 전액환불이 가능합니다. 

다만, 결항이 예상되거나 기상예보만을 통해 결항확정이 되지 아니한 상태에서의 취소는 환불규정에 의거하여 적용되오니 이 점 참고부탁드립니다.

결항확인서는 항공사,선박사 카운터 및 고객센터에서 발급받으실 수 있으며 발급받은 서류를 트립제주렌트카로 접수해주시면 됩니다. 

◆ 결항확인서 접수방법 

 * 팩스 02-738-7788

 * 메일 tourdigital@naver.com

◆ 환불 접수시 필요한 사항 

 ①. 반드시 예약자명이 표기된 결항확인서 

 ②. 예약된 렌트카업체 및 렌트일정과 차량

접수시 결항확인서와 렌트카업체 및 일정을 같이 기재해서 접수해주셔야만 확인이 가능하며, 서류 및 정보 미충족시 환불 및 취소가 지연될 수 있습니다.

접수가 완료되면 담당자가 업무시간내 순차적으로 확인 후 전액환불처리 진행도와드리고있습니다. 

결항시 환불접수량 증가로 처리가 다소 지연될 수 있는 점 참고부탁드립니다.